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Chief Urban Farmer MTL 2023

Full Time
Rate of pay$50000 per year


Nous recherchons quelqu'un pour combler le poste d'Agriculteur(trice) urbain en chef à Montréal.


Description de l'emploi :

  • Le rôle de ce poste est de gérer des projets d'agriculture urbaine avec une clientèle multiculturelle dans leur milieu de travail et de vie situés dans différents arrondissements de sa région.
  • Sous la supervision du directeur de l'agriculture et du directeur des ventes, cette personne sera également responsable de la planification, de la supervision et de la gestion des zones de production alimentaire à Montréal.
  • L'agriculteur urbain en chef est également chargé de gérer les communications et les comptes clients
  • travailler en collaboration avec l'équipe de marketing.
  • Le but de ce poste est d'assurer la satisfaction des clients.



Tâches et principales responsabilités :


La personne titulaire de ce poste sera chargée de gérer les projets d'agriculture urbaine, de gérer les comptes clients, de superviser et de suivre chaque zone de production, d'accompagner et d'évaluer les activités d'agriculture urbaine de chaque agriculteur urbain de sa région.



Ce poste nécessite de travailler de concert avec les membres de l'équipe de MicroHabitat afin

contribuer à l'expansion de l'entreprise dans le monde et au déploiement de l'agriculture urbaine dans chacune de nos villes.



Gestion horticole :


· Superviser l'entretien complet des fermes urbaines MicroHabitat Montréal

· Superviser le contrôle qualité des fermes urbaines et de la satisfaction des clients

· Réaliser des activités avec les clients de MicroHabitat comme des visites de courtoisie.



Représentation et administration :


· Assister aux réunions d'équipe, de partenaires et de clients.

· Superviser les tâches liées à l'entretien de potager MicroHabitat

· Effectuer des visites surprise de contrôle qualité

· Participer à la création de documents de formalisation des guides de formation pour les opérations de l'entreprise.

·Travailler directement avec les différentes branches de l'entreprise (ventes et marketing) comme les autres villes où opère MicroHabitat.



Gestion de projet:


· Superviser les différentes étapes de la mise en œuvre de notre alimentation sites de production

· Planifier et gérer le calendrier des activités éducatives et la livraison des cadeaux corporatifs ou des séances photo.

· S'assurer que les consignes de sécurité sont respectées dans toutes les zones de productions


Opérations MicroHabitat.


· S'assurer que la propreté est maintenue en tout temps, dans toutes les zones de production alimentaire, ainsi comme dans chacun des espaces clients de MicroHabitats et le sien.

· Participer à l'amélioration des processus opérationnels.

· Planifier et coordonner les visites des sites de production alimentaire lors de l'obtention de nouveaux clients.

· Assurer un service client impeccable et une excellente communication tout au long de la saison.



Gestion logistique opérationnelle


· Évaluation des besoins de l'entreprise

· Explorer, entretenir, évaluer et suivre toutes les infrastructures nécessaires pour les opérations de MicroHabitat.

· Planifier l'expansion physique de MicroHabitat pour soutenir notre marché en croissance et notre bassin de clients.


Expérience client et marketing


· Assurer la coordination des projets et la gestion des clients de tous les comptes de sa région.

· Envoyer des communications, du matériel de marketing et du contenu aux clients.

· Assurer la satisfaction et la fidélisation de chaque client et client potentiel.

· S'assurer que tous les rapports d'exploitation sont classés et partagés avec les partenaires ainsi qu'avec les clients.

· Participer à l'amélioration du processus de satisfaction client.

· Participer à la collecte de contenu marketing pour l'équipe de marketing et de vente.

· Assurez-vous que la marque MicroHabitat brille sur tous les aspects de l'entreprise tout au long de la saison.

· Collaborer avec d'autres agriculteurs en chef et l'équipe de vente pour assurer la satisfaction des clients ainsi que la croissance des comptes clients.




Gestion des ressources humaines:


· Soutenir l'équipe de MicroHabitat dans les processus d'embauche pour l'équipe de Montréal dans le département de farming

· Superviser l'équipe de MicroHabitat et s'assurer qu'ils effectuent leur travail selon les normes de l'entreprise

· Suivre, évaluer et évaluer les besoins et les performances des employés.

· Suivi des rapports des employés avec le directeur des opérations et les autres personnes concernées membres de l'équipe.



Responsabilités basse saison


• Bilan de fin de saison avec les clients afin de planifier la prochaine saison et générer des ventes incitatives.

• Créer et envoyer des devis pour les clients qui souhaitent améliorer leur service et assurer des suivis appropriés.

• S'assurer de la satisfaction de chaque client et identifier de nouveaux clients potentiels avant l'hivernage

· Participer à l'amélioration des processus opérationnels



Chronologie:

Premier jour de travail : 16 janvier 2023 ou dès que possible


Salaire et Avantages / Salaire et avantages :


· Durée : Poste à temps plein

· Salaire : 50 000.00$ par année

· Le salaire annuel comprend 20 jours de congés payés par an (1 mois par an)

· Période de vacances à discuter avec l'équipe de direction.


+ Téléphone d'entreprise payant

+ Régime d'assurance maladie MicroHabitat.

Horaire normal de travail basse saison : du lundi au vendredi de 8h à 17h avec 1h de déjeuner

Pause.


Pour toute question relative au poste, n'hésitez pas à contacter Alexandre Ferrari-Roy au (438) 476-5273 poste 3




Compétences recherchées / Compétences recherchées :


· Leadership participatif et expérience en gestion d'équipe.

· Avoir une vision et une passion pour l'agriculture urbaine et le développement durable.

· Compétences interpersonnelles, compétences interpersonnelles et de communication.

· Autonomie, polyvalence et débrouillardise.

· Excellent sens de l'initiative, de l'organisation et de la gestion des priorités.

· Patience, empathie et générosité.

· Doit avoir une approche axée sur le client et créer des liens solides avec les clients qui nous font confiance pour leurs services d'agriculture urbaine.


Exigences / Exigences :


· Détenir un diplôme d'études collégiales ou universitaires en agriculture et/ou agriculture urbaine et/ou horticulture et/ou sciences de l'environnement et/ou développement durable et/ou gestion de projet.

· Doit avoir travaillé ou étudié dans le domaine de l'agriculture, de l'horticulture, de l'agriculture urbaine ou le développement durable.

· Doit avoir de l'expérience et être à l'aise avec l'utilisation fréquente d'outils technologiques tels la suite Microsoft Office, la suite Google et la visioconférence plateformes (ex : Zoom, Google Meet, etc. ).

· Avoir de grandes capacités rédactionnelles, de communication et d'organisation.

· Posséder un permis de conduire valide.

· Avoir deux ans d'expérience de conduite.



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We are looking for someone special to fulfill the position of : Chief Urban Farmer in Montreal.

 

Job Description :

The role of this position is to manage urban farming projects with a multicultural clientele

within their work and living environment located in different boroughs of its region.

Under the supervision of the Director of farming and Director of Sales, this person will also be responsible for planning, supervising and managing food production zones in Montreal. 

 

The chief urban farmer is also responsible to manage communication and clients account and

work in collaboration with the sales and marketing team. The goal of this position is

overviewing all urban farming operations in its region, ensure client’s satisfaction and

transferring knowledge in urban farming to this varied clientele.

 

Tasks and main responsibilities:

 

The person holding this position will be responsible for managing the setting up of urban farming projects, managing clients’ accounts, supervising and monitoring each production area, supporting and evaluating the urban farming activities of each urban farmer in their region.

 

This position requires to work in concert with members of the MicroHabitat team in order

to contribute to the company's expansion around the world and the deployment of urban

farming in each of our cities. 

 

Horticultural management:

 

· Ensure and supervise the full maintenance of MicroHabitat urban farms and mobilize

members of these organizations by offering project information and horticultural advice.

· Perform quality insurance horticulture maintenance of urban farms.

· Carry out activities with MicroHabitat clients like educative courtesy visits.

 

Representation and administration:

 

· Attend team, partners and client meetings.

· Write reports and document the activities of each of the production sites.

· Supervise and overview tasks related to maintaining MicroHabitat

tools and infrastructure.

· Perform quality assurance infrastructure visits of urban farms.

· Participate in the creation of standardization documents and training guides for the

company’s operations.

·Work directly with the different branches of the company (sales and marketing) as well

as the other cities where MicroHabitat operate.

 

 

Project management:

· Overview and supervise the different steps in the implementation of our food

production sites

· Plan and manage the calendar for educational activities, and the delivery of corporate gifts or photoshoots.

· Ensure that safety guidelines are respected in every area that touches the

MicroHabitat operations.

· Ensure that cleanliness is maintained at all times, in all food production areas, as well

as in every one of MicroHabitats clients spaces and its own.

· Ensure that all operation reports are filed.

· Participate in operational process improvement.

· Schedule and coordinate food production site visits when getting new clients. 

· Ensuring impeccable client service and great communication throughout the season. 

 

Operational logistical management

· Company needs assessing

· Scout, maintain, assess and track all the necessary infrastructure needed for

the MicroHabitat operations.

· Plan for MicroHabitat’s physical expansion to support our growing market and pool of

customers.

 

Client experience and marketing

· Ensure the project coordination and client management of all accounts in its region.

· Send out communications, marketing materials and content to clients.

· Ensure the satisfaction and retention of every client and potential client.

· Ensure that all operation reports are filed and shared with partners as well as clients.

· Participate in client satisfaction process improvement.

· Participate in marketing content gathering for the marketing and sales team.

· Make sure the MicroHabitat brand shines on every aspect of the business throughout

the region.

· Collaborate with other chief farmers and sales team to ensure client satisfaction and

growth of clients’ accounts and MicroHabitat.

 

Human resource management:

· Support the MicroHabitat team in the hiring process of the installation and urban

farming team.

· Supervise the MicroHabitat team and insure they perform their job according to the company standards

· Track, evaluate and assess employees’ needs and performance.

· Follow-up on employee reports with director of operation and other concerned

members of the team.

 

Offseason responsibilities

• End of season review's with the clients in order to plan next season and generate upsells. 

• Create and send quotes for clients who wants to upgrade their service & ensure proper follow ups. 

• Ensure the satisfaction of every client and identify potential new client prior to winterization

· Ensure that all operation and employee reports are filed

· Participate in operational process improvement

 

 

Timeline: 

First day at work: January 16th 2023 or as soon as possible

 

Salary and Benefits:

 

· Duration: Full-time position

· Salary: 50 000.00$ per year

· Yearly salary includes 20 days of paid vacation per year (1 month per year)

· Vacation period to be discussed with the management team.

 

+ Paid company phone

+ MicroHabitat health insurance plan.

Normal work schedule low season: Monday-Friday 8 a.m - 5 p.m with a 1-hour lunch

break.

For any questions related to the position, do not hesitate to contact Alexandre Ferrari-

Roy at (438) 476-5273 extension 3

 

Compétences recherchées / Skills sought:

 

· Participatory leadership and experience in team management.

· Have a vision and passion for urban agriculture and sustainable development.

· Interpersonal skills, interpersonal and communication skills.

· Autonomy, versatility and resourcefulness.

· Excellent sense of initiative, organization and priority management.

· Patience, empathy and generosity.

· Must have costumer oriented approach and create solid bonding with clients that trust us for their urban agriculture services.

 

 

Exigences / Requirements:

 

· Hold a College or university degree in agriculture and/or urban agriculture and/or

horticulture and/or environmental science and/or sustainable development and/or project management.

· Must have worked or studied in the field of agriculture, horticulture, urban agriculture

or sustainable development.

· Have theoretical and practical knowledge in agriculture, urban agriculture or

horticulture.

· Must have experience and be comfortable frequently using technological tools such

as a smartphone, the Microsoft Office suite, the Google suite and video conferencing

platforms (ex: Zoom, Google Meet, etc. ).

· Have great writing, communication and organization skills.

· Possess a valid driving license.

· Have two years of driving experience.

 

MicroHabitat - MicroHabitat Montreal

180 Rue Bellarmin, Suite E, Montréal, QC, H2P 1G5
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