Comfort Suites - Contratación inmediata para agente de servicios para huéspedes del hotel
¿Le apasiona brindar un servicio al cliente excepcional y asegurarse de que los huéspedes tengan una estadía memorable?
Comfort Suites Mt. Juliet, un hotel galardonado con el premio GOLD y franquiciado de Choice Hotels International, está buscando un agente de servicios para huéspedes altamente calificado para unirse a nuestro amado equipo. Como parte de nuestra familia, desempeñará un papel crucial en la bienvenida a los huéspedes, la gestión de su información y la garantía de que su estancia sea agradable.
Responsabilidades
- Garantizar la exactitud de la información de la cuenta de los huéspedes del hotel a través de la contabilidad general
- Gestione las quejas de los clientes de forma eficaz
- Coordine con el servicio de limpieza para preparar las habitaciones de los huéspedes
- Gestione las reservas de habitaciones, responda a las consultas y proporcione información sobre las habitaciones disponibles y los servicios
- Dar la bienvenida, hacer el check-in y el check-out de los huéspedes, distribuir las llaves y registrar la información de la tarjeta de crédito
Calificaciones
- Preferiblemente 1 año de experiencia en hostelería
- Dominio de Microsoft Office y sistemas de reserva preferidos
- Diploma de escuela secundaria o equivalente preferido
- Sólidas habilidades de comunicación, gestión del tiempo y servicio al cliente
Ubicación: Comfort Suites Mt. Juliet 600 Red Ink Dr, Mt. Juliet, TN 37122, USA
Si usted es una persona motivada con pasión por brindar excelentes experiencias a los huéspedes, únase a nosotros en Comfort Suites Mt. Juliet y disfrute de descuentos para empleados, capacitación pagada y la oportunidad de mejorar sus habilidades de hospitalidad. ¡Inscríbete ahora para formar parte de nuestro dinámico equipo!
Horario de trabajo
- Turno de 8 horas
- Disponibilidad los fines de semana
- Turno nocturno
- Otro
- Días festivos
Beneficios
- Descuento para empleados
- Capacitación remunerada