Un líder de equipo es aquel que demuestra constantemente nuestros valores fundamentales, adopta la cultura de Chick-fil-A y tiene un corazón de servicio. Tienen pasión por las personas y por servir a los demás, tienen un carácter fuerte, toman la iniciativa y trabajan con un sentido de urgencia en todo momento. Nuestros líderes de equipo son responsables de apoyar a los líderes sénior en la ejecución de las operaciones diarias y de responsabilizar a los miembros del equipo por cada componente de la excelencia operativa y nuestra receta de servicio. Las dos áreas principales de enfoque de un líder de equipo son completar tareas para que el restaurante funcione de manera efectiva y entrenar / desarrollar a los miembros del equipo. Los líderes de equipo predican con el ejemplo y marcan la pauta que otros seguirán.
Tipo de puesto:
- Tiempo completo y tiempo parcial
Nuestros beneficios incluyen:
- Un ambiente de trabajo divertido donde puedes influir positivamente en los demás
- Horario flexible (y cerrado los domingos)
- Aprendiendo de primera mano de un operador experimentado y líderes de restaurantes
- Crecimiento y desarrollo intencional para ayudarlo a alcanzar sus objetivos profesionales
- Oportunidades de becas
- Salario competitivo
Responsabilidades del líder del equipo:
- Participar operativamente en las actividades diarias en un restaurante de alto volumen y ritmo rápido
- Ofrecer una respuesta inmediata y respetuosa a las necesidades de los huéspedes
- Ayudar en la capacitación de nuevos empleados, establecer el tono para un cambio y actuar como modelo a seguir para nuestro equipo.
- Ser un jugador de equipo amigable y alentador
- Abrir y/o cerrar, cambios de plomo, llavero
- Realice un seguimiento de la sobreproducción de alimentos
- Garantizar que los estándares de seguridad alimentaria se ejecuten en todo momento
- Excelentes habilidades de comunicación, tanto escritas como orales
Calificaciones y requisitos:
- Sonreír
- Crear y mantener el contacto visual
- Habla con entusiasmo
- Establezca conexiones emocionales con los huéspedes
- Transporte confiable
- Capacidad para trabajar en un entorno acelerado
- Fuertes habilidades sociales con el deseo de servir a los miembros del equipo
- Fuerte compromiso con un servicio al cliente superior
- Capacidad para manejar problemas de comportamiento y desempeño de los miembros del equipo
- Capacidad para trabajar en un entorno de equipo con propiedad y responsabilidad compartidas
- No se requiere experiencia previa como líder de turno, líder de equipo, supervisor, líder de equipo, gerente de restaurante, asistente de gerente de restaurante, pero se prefiere.
La mayoría de los restaurantes Chick-fil-A® son operados por propietarios de negocios franquiciados independientes
que toman todas sus propias decisiones de empleo y son responsables de sus propias
contenido y políticas.