Tipo de posición:
- Puestos de nivel de entrada a tiempo parcial ideales para estudiantes de secundaria que necesitan horarios flexibles
Nuestros beneficios incluyen:
- Un ambiente de trabajo divertido en el que puedes influir positivamente en los demás
- Horario flexible (y cerrado los domingos)
- Aprendiendo de primera mano de un operador experimentado y líderes de restaurantes
- Crecimiento y desarrollo intencional para ayudarte a alcanzar tus metas profesionales
- Pausa para la comida
- Oportunidades de becas
- Salario competitivo
Características principales
- Tratar a los huéspedes, miembros del equipo y líderes con dignidad, honor y respeto en todo momento.
- Capacidad para anticiparse a las necesidades de los huéspedes y responder con urgencia
- Sé atento y cortés en todo momento con los huéspedes
- Dispuesto y capaz de trabajar con un sentido de urgencia para todas las tareas durante los turnos
- Capacidad para realizar múltiples tareas en un entorno acelerado con una actitud amigable y positiva
- Fiabilidad y rapidez para los turnos programados
- Dispuesto y capaz de trabajar de 2 a 3 turnos por semana a tiempo parcial y de 4 a 6 turnos por semana a tiempo completo
Factores críticos de éxito
- Visión: Servir, apoyarnos e inspirarnos mutuamente y a nuestros huéspedes de manera que demuestren CUIDADO.
- Misión: Ser un Guardián de la Marca... ¡Haciendo de la seguridad alimentaria LA prioridad y esforzándonos por lograr la excelencia operativa TODO EL DÍA, TODOS LOS DÍAS!
- Personas: Compromiso con la hospitalidad genuina
Responsabilidades
- Asegúrese de que todos los huéspedes tengan una gran experiencia mientras cenan en el restaurante o toman pedidos para llevar
- Presentarse a todos los turnos con una apariencia limpia y profesional
- Para aprender todas las posiciones en su área del restaurante (frente o detrás de la casa)
- Utilice Core 4 en todo momento
- Usar el modelo HEARD en la recuperación de invitados
- Ser un buen administrador de los recursos y equipos
- Siga todas las políticas y procedimientos de Chick-fil-A
- Atención al detalle al completar y entregar los pedidos de los huéspedes para garantizar un servicio preciso
- Responda con un sentido de urgencia a todas las solicitudes de los huéspedes para garantizar un servicio rápido
- Mantenga el área asignada limpia y abastecida durante el turno y reabastezca al final del turno
- Siga todas las pautas de seguridad y calidad de los alimentos para asegurarse de que estamos sirviendo alimentos de gran sabor que son seguros para comer todo el día, todos los días.
- Ganarse el corazón de los huéspedes a través de la ejecución coherente de los fundamentos de la función
- Completar las capacitaciones asignadas dentro del período de capacitación de 90 en Pathway