Principales responsabilidades de un gerente de tienda
● Responsable de todos los aspectos de la supervisión diaria de los puntos de venta
● Responsable de la gestión de recursos
● Se encarga de la gestión de stock, personal y ventas
Descripción del puesto de gerente de tienda
Buscamos un gerente de tienda experimentado y capacitado, con habilidades extraordinarias, que dirija la tienda de forma eficaz y con atención al detalle.
Nuestros candidatos a gerente de tienda deben estar en contacto constante con el personal y los clientes. Deben poder garantizar que su personal ofrezca un servicio al cliente de la más alta calidad y supervisar el rendimiento financiero global de la tienda.
Las responsabilidades de un gerente de tienda son saludar al personal y a los clientes, proporcionarles lo que necesitan, dar recomendaciones y sugerencias inteligentes, generar confianza entre clientes y marcas, ayudar al personal con todo lo que necesiten y asegurarse de que los clientes tengan una excelente experiencia de compra.
Más importante aún, un candidato perfecto para gerente de tienda debe ser fiable, complaciente, cortés y amable para asegurar que los clientes estén plenamente satisfechos.
Responsabilidades de un gerente de tienda
● Personal de reclutamiento y tasación
● Formación y supervisión del personal
● Gestión de presupuestos
● Mantenimiento de registros financieros y estadísticos
● Gestionando quejas y consultas de clientes
● Supervisión del control de acciones y precios
● Maximizar la rentabilidad y la productividad
● Motivar al personal para cumplir los objetivos de ventas
● Establecimiento de objetivos de ventas
● Garantizar el cumplimiento de las normativas de seguridad y salud
● Preparación de exhibiciones y materiales promocionales
● Coordinación con la dirección
● Cuidar de los posibles ascensos, beneficios y salarios de su personal
● Proporcionando oportunidades de ascenso del personal
Requisitos para el puesto de gerente de tienda:
● Conciencia comercial
● Confianza
● Ingenio
● Habilidades organizativas
● Habilidades de trabajo en equipo
● Habilidades de comunicación verbal
● Habilidades numéricas
● Excelentes habilidades informáticas
● Entusiasmo
● Habilidades ejecutivas
● Habilidades para resolver problemas
● Mostrando iniciativa
● Dando un buen ejemplo