Lo que harás:
- Desarrollar el equipo: centrarse en la superación personal mientras se apoya el éxito de los demás.
- Ponga al cliente en primer lugar: convierta constantemente a los clientes en Tay ho encontrando formas de decir "sí" e interactuar con cada huésped.
- Logre resultados: tome posesión de cada turno y enorgullézcase de su trabajo
- Colaboración: trabajar con otros para encontrar el éxito como grupo.
- Adaptarse al cambio: resuelva problemas a través de un enfoque abierto e inclusivo
- Ayudar con cualquier tarea adicional asignada
- Supervisar la gestión de alimentos y bebidas, incluido el inventario, los pedidos y los presupuestos
Responsabilidades:
● Saludar, sentar y acompañar a los invitados.
● Proporcionar recomendaciones de menú e información adicional.
● Venta adicional de productos cuando corresponda.
● Verificar las identificaciones para evitar que los menores pidan bebidas alcohólicas.
● Toma de pedidos mediante software, boletas de pedido o memorización.
● Comunicar los detalles del pedido al personal de cocina.
● Entrega de alimentos y bebidas en tiempo y forma.
● Entrega de cheques y cobro de facturas.
● Limpiar y mantener el aspecto de las mesas y vajillas.
● Proporcionar una experiencia excepcional al cliente.
Requisitos:
- Bilingüe - Inglés y vietnamita
- Debe tener al menos 18 años de edad
- Servsafe / Manipulador de Alimentos certificado- nivel de gerente.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Excelentes habilidades interpersonales, de negociación y de resolución de conflictos.
- Excelentes habilidades organizativas y atención al detalle.
- Excelentes habilidades de gestión del tiempo con una capacidad comprobada para cumplir con los plazos.
- Habilidades moderadas de supervisión y liderazgo, que incluyen, entre otras, la evaluación del desempeño, la evaluación y la adopción de medidas disciplinarias cuando sea necesario
- Trabajar en estrecha colaboración con los miembros del equipo durante los turnos de alto volumen
- Tener un transporte confiable
- Capacidad para estar de pie durante largos períodos de tiempo
- Capacidad para realizar funciones de trabajo con una supervisión mínima, atención al detalle y velocidad
- Debe mantener una comunicación casi constante con varias personas.
- Se requiere visión de cerca, visión de lejos y visión periférica
- Puede estar de pie durante largos períodos de tiempo y levantar hasta 50 libras
- Debe ser capaz de sentarse, ponerse en cuclillas y arrodillarse ocasionalmente
- Debe ser capaz de trabajar en un estado constante de alerta y seguridad
- Es posible que se requiera trabajar ocasionalmente en condiciones climáticas al aire libre
- Capacidad y disposición para trabajar por las noches, días festivos y fines de semana
Beneficios:
- Salario competitivo
- Licencia por enfermedad pagada, licencia parental y licencia por servicio comunitario
- La oportunidad de estar en la planta baja de una marca en rápido crecimiento
- Vacaciones pagadas
- Participación en las utilidades y bonificaciones disponibles
- Tay Ho es una empresa privada en crecimiento y estamos buscando gerentes que quieran crecer con nosotros.
Horario de trabajo
- Disponibilidad los fines de semana
- De lunes a viernes
- Turno diurno
- Turno nocturno
Salario suplementario
- Pago de bonificación
Beneficios
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de salud
- Programa de referidos
- Capacitación remunerada