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Chick-fil-A Careers and Jobs

Team Leader/Líder de Turno-BOH (Back of the House)

Nuestros líderes de equipo son responsables de apoyar a la alta dirección en la ejecución de las operaciones diarias y de hacer que los miembros del equipo se responsabilicen de cada componente de la excelencia operativa y de nuestra receta de servicio.



Descripción de Trabajo:




• Será responsable de liderar al equipo y cumplir con las expectativas del trabajo y el seguimiento de procesos en BOH.

• Cumplirá con los estándares y procedimientos de limpieza, presentación, y calidad de la comida.

• Utilizará todos los sistemas LEAN disponibles, para cocinar cantidades apropiadas que minimicen desecho de

comida.

• Proporcionará entrenamiento a los miembros de equipo en los procesos de seguridad, calidad, precisión y agilidad.

• Mantenga el inventario ajustado y organizado en el área de cocina

• Asignará a los miembros del equipo a sus funciones diarias o modificaciones según sea necesario.

• Coordinará los periodos de descanso para todos los miembros del equipo en el turno.

• Será responsable de la rotación adecuada del inventario y pedidos que se procesen según sea necesario.

• Aprobara transacciones de los miembros del equipo en las cajas registradoras según los requisitos per-establecidos.

• Apoyará en los objetivos operacionales y financieros del restaurante.

• Será responsable de supervisar la limpieza general del restaurante.

• Participará en las verificaciones diarias, semanales, mensuales y trimestrales (tales como Safe Daily Critical’s, ERQA’s y controles de temperaturas) y cambios según sea requerido.

• Garantizará una transición exitosa al siguiente turno.





¿Qué esperamos de usted?



• Demuestre resiliencia, creatividad y constante retroalimentación.

• Busque la excelencia, analice su progreso y ayude a otros a ganar.

• Actúe con dignidad, honor, respeto y profesionalismo.

• Trabaje siempre con sentido de urgencia y alegría

• Conserve la visión, misión y valores de nuestra organización.

• Mantenga el enfoque en rol asignado y esfuércese por aprender ese rol lo mejor que pueda.

• Trabaje turnos programados, sea puntual y llegue siempre listo para trabajar su turno.

• Haga uso del uniforme completo: camisa, pantalón, correa, zapatos antideslizantes, etiqueta con su nombre.




Requisitos Mínimos y Habilidades para el puesto:



• Organización y Adaptabilidad

• Independencia y atención a los detalles

• Negociación y resolución de conflictos

• Eficiente manejo de tiempo, delegación y cumplimiento de fechas límite

• Efectiva comunicación verbal y escrita

• Análisis de información y toma de decisiones equivalente requerida


Educación:

• Diploma de grado universitario y/o educación equivalente requerida





La mayoría de los restaurantes Chick-fil-A® son operados por propietarios de negocios franquiciados independientes que toman todas sus propias decisiones

de empleo y son responsables de su propio contenido y políticas.


Work schedule

  • 8 hour shift
  • Weekend availability
  • On call
  • Holidays
  • Day shift
  • Night shift
  • Overtime
  • Other

Supplemental pay

  • Bonus pay

Benefits

  • Flexible schedule
  • Paid time off
  • Other
  • Employee discount

Chick-fil-A - Chick-fil-A Plaza Escorial

Ramal 8, Final, Carolina 00987, Puerto Rico
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This job posting is for an opportunity at a Chick-fil-A® Restaurant business independently owned and operated by a local franchised Operator. If you choose to apply for this position, you understand and acknowledge that your application and any information included with it will only be submitted to the Operator. Chick-fil-A, Inc. will not receive a copy of your employment application and will not be involved in any decisions regarding whether to hire you. If you are hired for this position, you also understand and acknowledge that the Operator’s restaurant business will be your employer, not Chick-fil-A, Inc., and that the Operator is solely responsible for all decisions related to your employment, including hiring, firing, discipline, compensation, scheduling and supervision.